Preferencias de papel

El 53 % de los consumidores prefiere leer libros en formato impreso, y el 80 % cree que debería tener derecho a elegir cómo recibir las facturas y los extractos.

Retención y comprensión del aprendizaje

Está claro que Internet está cambiando la forma en que muchas personas reciben y leen las noticias y se informan. Sin embargo, los medios digitales traen consigo una serie de retos específicos. Además de su preferencia por el papel, a los consumidores les preocupan cuestiones de seguridad y salud a la hora de pasar todo al ámbito digital.

Además de manifestar una preferencia general por el papel, esta se extiende también a las marcas y a los envases. 52 % de los consumidores prefieren que los artículos pedidos por Internet se entreguen en embalajes de papel.[1]

[1]Toluna, Encuesta sobre las preferencias de los consumidores «Two Sides», 2025

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