53 % spotřebitelů dává přednost čtení tištěných knih a 80 % se domnívá, že by měli mít právo si zvolit, jakým způsobem budou dostávat účty a výpisy.

Je zřejmé, že internet mění způsob, jakým mnoho lidí přijímá a čte zprávy a získává informace. Digitální média však s sebou přinášejí řadu specifických výzev. Kromě toho, že spotřebitelé dávají přednost tištěné podobě, mají také obavy ohledně bezpečnosti a zdraví v souvislosti s přesunem veškerého obsahu na internet.

Kromě toho, že dávají najevo celkovou preferenci papíru, projevuje se to i u značek a obalů. 52 % Spotřebitelé dávají přednost tomu, aby jim zboží objednané online bylo doručeno v papírových obalech.[1]

[1]Toluna, průzkum spotřebitelských preferencí „Two Sides“, 2025